Venise 2012... Aller/Retour avec Thello... Zéro pointé...

Terminus : S Lucia, le Grand Canal et l'église S Simeone Piccolo enfin débarrassée de ses échafaudages que j'ai connus pendant des années...

Toute ma tribu était venue, c'est le rituel, ce qui est important dans un rituel c'est qu'on peut le regarder bien en face dans une glace, tous les ans, il ressemble au précédent, pas de changement, surtout pas... Ils sont bien là, en avance, ils inspectent le wagon, rangent la valise, la voyageuse sera douillettement installée, ils venaient vérifier l'investissement, ils m'avaient offert ce luxe pour mon anniversaire, wagon-lit pour deux personnes.

Restait une incertitude pour la place, on ne pouvait pas la choisir sur le logiciel de réservation, je voulais le lit du bas, j'ai eu celui du haut, petite panique quand je m'en suis aperçue après avoir cliqué pour le paiement. J'étais allée à la gare de Lyon au guichet de la compagnie Thello, pensant arranger l'affaire en un rien de temps : vous pourrez vous arranger avec le chef de train, pas de soucis madame, j'en ai même profité pour réserver le retour, voulant préserver ma tension... J'étais totalement zen.

Je suis repartie avec un large sourire, confiante, je me trouvais vraiment efficace, quelle bonne idée ce déplacement au guichet de Thello. Je n'avait rien obtenu du tout mais je repartais gonflée à bloc, ce que peut faire l'esprit sur la matière !

Sur le quai, ma tribu ressemblait à de jolis papillons qui voletaient des mains vers moi, avec les baisers. J'avais les larmes aux yeux...

Le chef du wagon m'avait dit juste en montant dans le train : pas de problèmes Madame, vous changerez avec la personne qui doit monter à Dijon, aucun souci, alors-là je me suis dit, c'est cuit ! Dijon, c'est long quand on attend... J'ai eu des gros doutes...

Je vous le dis tout de suite, pour ne pas faire monter votre tension, c'était cuit... D'autant plus cuit que non seulement j'ai dû aller en haut, mais finalement c'est un monsieur qui devait "dormir avec moi". Inutile de vous dire que j'étais furieuse, le monsieur aussi, un Italien sympa qui connaissait bien Paris... Un homme de mon âge, qui a vécu et qui s'exclama : jusqu'où ira-t-on, mais jusqu'où ira-t-on, plus aucun respect, on met les hommes et les femmes ensemble... Mais pour la rouspétance il était petit bras, tandis que moi je me débrouille assez bien en général.... Mais là, aucun résultat ! J'avais beau dire que j'allais écrire à la compagnie Thello, que je ne voulais pas de monsieur dans mon wagon, je n'ai pas du tout eu gain de cause...Vous imaginez, l'affaire était considérable !

Bientôt Venise...

Madame, c'est complet, j'ai cherché comment faire autrement, vraiment ce n'est pas de ma faute, je ne trouve pas de solution, Monsieur a la couchette du bas.. Je ne pouvais pas lutter, il fallait que je dorme en haut avec un homme que je n'avais pas choisi en bas !

Bien, tâchons de dormir, cet homme-là ne voulait pas lâcher son lit inférieur, il avait, paraît-il, un petit problème, je tiens beaucoup à rester en bas. Voilà ! Pas de quoi sauter du train en marche... Mais c'était quand même contrariant.

Je me suis immédiatement demandé, c'est quoi son petit problème ? Il doit sûrement avoir besoin d'aller aux toilettes tout le temps ? Je ne voyais rien d'autre... Et vous ?

Finalement notre homme à dormi comme un loir, il ne s'est même pas levé une seule fois, pas le moindre petit problème, il a ronflé comme un sonneur, une soufflerie incroyable qui ne s'arrêtait jamais, plus fort que le train, plus bruyant que l'orage.... Je n'ai pas pu dormir beaucoup, j'étais de très mauvaise humeur... Heureusement, il est descendu à Milan, ouf ! Je me suis dit immédiatement, pourvu qu'il ne me remette pas un autre voyageur pour le reste du trajet...

Non, j'ai pu continuer le voyage toute seule jusqu'à Venise... Fatiguée, énervée, mais enfin seule dans le wagon, j'ai quand même eu cette pensée ultra audacieuse : si je voyageais toute seule l'année prochaine ? Ça risque de me coûter horriblement cher, plus que l'avion, déjà cette année Michelaise m'avait prévenue en douceur, mais voyons Danielle, l'avion est beaucoup moins cher que le wagon-lit...

Mes fils me l'avaient dit aussi... Mais moi, j'étais restée fixée sur le grand confort du train, voyager dans un vrai lit, Thello allait faire des étincelles, ils étaient tout neufs sur la ligne privatisée, ils devront soigner le service, faire  bonne impression, bien gâter les clients, un sans-faute obligatoire sur les aller/retours est indispensable, au moins la première année, après, ils pourront se laisser aller, c'est humain...

Pas du tout, rien ne fut soigné, pas le moindre service, le petit-déjeuner qui, l'année dernière, m'était servi dans mon wagon, se prenait maintenant au wagon-restaurant, trois voitures plus loin, un petit-déjeuner rudimentaire, de mauvaise qualité, dans un lieu triste et  vétuste à mourir... Les tables ressemblaient à des tables de camping, ça faisait peine à voir...

Mon odyssée se termina en gare de Venise S.Lucia, la lagune avait du mal à respirer dans la brume du matin, il faisait déjà chaud, tout le monde le répétait aux alentours, il fait "molto caldo, si, molto, troppo... Mamma mia !

Face à la gare, je voyais pour la première fois l'église San Simeone Piccolo sans les échafaudages que je lui connaissais depuis plus de dix ans... Cette église est du XVIIIe, une imitation du Panthéon de Rome, son dôme est en cuivre. Elle n'est pas encore ouverte à la visite, seul s'y tient le culte.

 Bientôt Venise...

Prenez l'avion ! Moi je vais réfléchir pour l'année prochaine... Pour l'instant je reprends ma combativité, j'ai écrit à la compagnie pour obtenir le remboursement de mon billet d'aller, pour le retour, je vous raconte...

Le retour ne fut pas mieux... J'avais un jeune homme assez gros dont l'odeur fut insupportable, une odeur de pas propre et de trop chaud, une infection... Bien sûr, de nouveau, rouspétance, tractations avec le responsable du wagon... Qui n'y pouvait rien, je vais voir à Milan, j'ai des couples qui doivent monter et qu'on a séparés, si je peux les remettre ensemble, je vous change tout de suite... Je vous comprends tout à fait, Madame... Même refrain qu'à l'aller... Je n'avais aucun espoir que les choses puissent vraiment s'arranger... Et l'odeur de transpiration du jeune homme continuait de parfumer la cabine...  Se rajouta le fumet des baskets bien macérées, dès qu'il quitta ses chaussures... Je n'ai vraiment pas eu de chance avec ces voyages "luxe"...

Rebondissement !

Voilà mon chef de wagon qui revient tout sourire deux heures après : tout va bien, je peux vous changer de cabine, dit-il en s'adressant au jeune homme... Je n'en revenais pas ! Maintenant il fallait aérer, comment faire dans un espace aussi petit, j'ai ouvert la porte, chassé les mauvaises odeurs en me servant d'une petite serviette de toilette comme d'un moulin à vent, donné deux coups de pshitt  avec  mon déodorant, et je me suis rendormie tranquillement... Le bonheur total jusqu'à la gare de Lyon, enfin seule, sans les vilaines odeurs...

Quand tout marche bien, c'est vraiment bien !

Epilogue : Mes réclamations ayant abouties rapidement auprès de la Compagnie, j'ai obtenu des dédommagements considérables, sur chacun des voyages : 22 euros ! Qui dit mieux ?

Venise...